Déclaration de protection des données sur le site web buildigo.ch

I Responsable / Coordonnées

II Traitement des données et fins du traitement des données

• lors de la visite du site web

  Notre site web peut être visité sans avoir à fournir activement des informations personnelles. Nous ne stockons que temporairement les données d'accès dans les fichiers journaux de nos serveurs, qui ne nous permettent pas d'identifier directement les personnes. Cela comprend, entre autres, la version du navigateur utilisé, le système d'exploitation de l'appareil d'accès, le site web à partir duquel l'accès est effectué (referrer URL), l'adresse IP de votre terminal, les noms des pages et des données appelées, y compris la date et l'heure de l'appel respectif, le pays à partir duquel l'accès a été effectué et les paramètres linguistiques ainsi que la quantité de données transférées dans chaque cas et votre fournisseur d'accès Internet. Sur la base de notre intérêt légitime (art. 13 LPD et art. 7 al. 1 lit. b RGPD), nous utilisons ces données pour assurer la disponibilité ininterrompue de notre site web et pour améliorer notre site (optimisation des contenus et des offres). Nous utilisons également des cookies (voir section V ci-dessous) et des tracking tools / services de tiers (voir section VI ci-dessous).

• prise de contact par le visiteur / bulletin d’information

  Nous traitons également des données personnelles lorsque vous nous contactez en tant que visiteur du site web, par exemple via un formulaire de contact, et que vous nous fournissez volontairement des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail. Les données personnelles qui sont collectées dans ce processus sont déterminées dans chaque cas par les informations demandées. En outre, vous avez la possibilité de vous inscrire à un bulletin d’information (opt-in).

• les utilisateurs enregistrés

  Si vous vous enregistrez sur le site web et souhaitez ouvrir un compte d'utilisateur, vous devez accepter les conditions d'utilisation disponibles sur le site web, qui expliquent la procédure d'inscription et contiennent d'autres dispositions relatives à la protection des données.

III Transmission de données à des tiers

• le traitement des données par la société mère Mobilière Suisse Holding SA

  Buildigo est une filiale de la Mobilière Suisse Holding SA dont le siège est à Berne (ci-après dénommée "Mobilière"). Nous pouvons transmettre les données issues de l'évaluation statistique de l'utilisation de notre site web sous forme anonyme à la Mobilière afin que nous puissions améliorer notre site web en coopération avec elle pour leurs clients. La Mobilière est également soumise à la législation suisse sur la protection des données et, le cas échéant, au Règlement de base européen sur la protection des données (RGPD).

  La Mobilière utilise les technologies suivantes pour l'analyse et l'optimisation de son site web : Google Analytics de Google Inc. dont le siège est à Mountain View, Californie, USA (ci-après "Google") ainsi que "Tealium Universal Data Hub" et "Tealium Tag Management System ("TMS")", tous deux services de Tealium Inc. 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA ("Tealium").

• le traitement des données par un sous-traitant

  Les données peuvent être transmises à des tiers si nous faisons appel à des tiers (sous-traitants mandatés) dans l'exécution de nos obligations contractuelles (hébergeurs, partenaires de développement, etc.). Ces tiers ne peuvent traiter les données que conformément à nos instructions et uniquement dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. En particulier, ils ne peuvent pas utiliser les données à leurs propres fins.

• les outils d'analyse

  Les données peuvent être transmises dans le cadre de l'utilisation d'outils d'analyse (voir point VI).

IV Transfert de données à l'étranger

Un transfert de données à l'étranger peut avoir lieu dans le cadre de cette déclaration de protection des données. Si le niveau de protection des données à l'étranger ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'UE, nous veillerons par contrat au respect d'une protection appropriée.

V Cookies

Nous utilisons des cookies pour notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés de manière permanente ou temporaire sur l'ordinateur de nos visiteurs lorsqu'ils visitent notre site web. Les cookies ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants et ne causent aucun dommage à votre terminal et nous ne pouvons pas vous identifier directement. Les cookies ont notamment pour objet l'évaluation statistique de l'utilisation de notre site web en vue de son amélioration.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies Les visiteurs du site web peuvent à tout moment désactiver l'utilisation des cookies sur notre site web dans les paramètres relatifs aux cookies ou à la confidentialité de leur navigateur, en tout ou en partie. Si les cookies sont désactivés, les visiteurs de notre site web peuvent ne plus avoir accès à toutes les fonctions de notre site web. De plus amples informations sur les cookies peuvent être trouvées, par exemple, sur le site web suivant : https://www.allaboutcookies.org/

L'utilisation de cookies est fondée sur notre intérêt légitime selon l'art. 13 LPD et l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

En ce qui concerne les cookies de tiers, voir les sections VI et VII ci-dessous.

VI tracking tools et services de suivi d'autres fournisseurs tiers

• Google

  Nous utilisons sur notre site web les services DoubleClick, Google Analytics, Google AdWords, Google Fonts, Google Maps, Google Remarketing et YouTube de la société américaine Google Inc. et de ses filiales (ci-après "Google"). Les services Google mentionnés servent à l'évaluation statistique de l'utilisation de notre site web, afin que nous puissions améliorer notre site web en permanence. Les services de Google mentionnés ci-dessus permettent également dans certains cas d'afficher des offres publicitaires sur mesure aux visiteurs de notre site web.

  Google Fonts est utilisé pour intégrer des polices de caractères sur notre site web. Google Maps est utilisé pour intégrer du matériel cartographique sur notre site web. YouTube est utilisé pour intégrer des vidéos sur notre site web.

  Les services Google cités ci-dessus utilisent entre autres des cookies qui permettent d'enregistrer l'utilisation individuelle de notre site web. Toutes les données en rapport avec les services de Google sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique (USA) pour évaluation. Google peut également transmettre ces données à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google.

  L'utilisation de cookies pour les services de Google énumérés sur notre site web peut être désactivée à tout moment, en tout ou en partie, dans les paramètres de cookies ou de confidentialité de votre navigateur (voir section V ci-dessus). Vous pouvez également empêcher l'évaluation de l’utilisation de notre site web par le service Google Analytics en téléchargeant et en installant l'extension appropriée du navigateur Google à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dans ce cas, un cookie dit "opt-out" sera installé et devra-t-être réinstallé dans votre navigateur lorsque les cookies sont supprimés. Vous trouverez des informations sur la protection des données dans le cadre des services de Google dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=ch

  L'utilisation des services de Google est fondée sur nos intérêts légitimes dans le cadre d'une analyse de l'utilisation du site web au sens de l'art. 13 LPD et de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD).

• Amazon

  Nous utilisons Amazon CloudFront, le réseau de diffusion de contenu (CDN) d'Amazon Web Services Inc. et de ses filiales (ci-après "AWS") pour optimiser la diffusion de contenu sur notre site web. Pour plus d'informations sur les pratiques d'AWS en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la déclaration de protection des données d'AWS à l'adresse https://aws.amazon.com/fr/privacy/.

• Sentry

  Pour la détection des erreurs techniques, nous utilisons sur notre site web Sentry, un service de la société américaine Functional Software Inc. Sentry collecte les erreurs qui se produisent dans le navigateur utilisé par nos clients lors de la navigation sur buildigo.ch. Les erreurs nous sont envoyées avec les informations correspondantes (nom de l'erreur, description de l'erreur) et un contexte (nom du navigateur, version, nom du système d'exploitation, version, etc.) Cela nous permet d'identifier les erreurs et d'optimiser notre produit sur le plan technique. Vous trouverez des informations sur la politique de confidentialité de Sentry à l'adresse suivante : https://sentry.io/privacy/

• Clarity

  Clarity, un service d'analyse fourni par la société Microsoft Corporation, basée à USA, nous aide à offrir une meilleure expérience et un meilleur service à nos clients, nous aide à diagnostiquer les problèmes techniques et analyse les tendances des utilisateurs. Plus important encore, les services de Clarity améliorent la fonctionnalité du site web Buildigo en le rendant plus convivial, plus précieux et plus facile à utiliser pour les utilisateurs.

  Pour plus d'informations sur la protection de données par Clarity, veuillez consulter le site Datenschutzerklärung von Microsoft – Microsoft-Datenschutz

• Bubble.io

  Avec bubble.io, vous pouvez créer des applications mobiles complexes sans qu'aucune connaissance en programmation ne soit requise.

• Hotjar.com

  Hotjar est un outil en ligne utilisé pour l'analyse du traffic et des commentaires des visiteurs. L'objectif est d'utiliser les données obtenues pour optimiser l'expérience utilisateur et mieux comprendre le comportement des visiteurs.

• Sendgrid.com

  SendGrid est une plateforme d'envoi d'e-mails qui permet de suivre les e-mails envoyés à chaque destinataire.

• Socialintents.com

  Social intents est un logiciel de chat web-based qui aide les entreprises à communiquer avec les visiteurs d'un site web.

• Mixpanel.com

  Avec Mixpanel, les entreprises peuvent découvrir en temps réel ce qui pousse les utilisateurs à acheter, à intéragir, ou à rester sur le site.

VII Liens vers nos présences dans les médias sociaux

Sur notre site web, nous établissons des liens vers notre présence dans les médias sociaux, c'est-à-dire vers des sites externes. Après avoir cliqué sur le lien correspondant, nous n'avons plus aucune influence sur le traitement des données qui sont transmises aux tiers en cliquant sur les liens.

Le fondement de cette décision est notre intérêt légitime au sens de l'art. 13 LPD ainsi que de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

• Facebook

  Si vous cliquez sur le lien vers notre page Facebook, vous serez redirigé vers le site web de Facebook, et la politique de confidentialité de Facebook s'applique, qui peut être trouvée ici : https://fr-fr.facebook.com/policy.php

• Instagram

  Si vous cliquez sur le lien vers notre profil sur Instagram, vous serez redirigé vers le site web d'Instagram et serez soumis à la politique de confidentialité d'Instagram, qui se trouve ici : https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/155833707900388

• Twitter

  Si vous cliquez sur le lien vers notre page Twitter, vous serez redirigé vers le site web de Twitter et la politique de confidentialité de Twitter Inc, basé à San Francisco, Californie, qui se trouve ici : https://twitter.com/fr/privacy

• LinkedIn

  Lorsque vous cliquez sur le lien vers notre page LinkedIn, vous serez dirigé vers le site web de LinkedIn, et la politique de confidentialité de la société LinkedIn Ireland Unlimited, basée à Dublin, qui se trouve ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FR

VIII Mesures techniques et organisationnelles

Nous prenons les mesures techniques appropriées (par exemple cryptage, restrictions d'accès) pour garantir que les données à caractère personnel dont nous disposons sont protégées contre la perte partielle ou totale, contre l'accès non autorisé de tiers et contre la manipulation. Nos employés et nos sous-traitants sont obligés de respecter les règles de protection des données.

IX Durée de conservation / suppression des données

Nous conservons les informations et les données aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins mentionnées, ou aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime au sens de l'art. 13 LPD, ou de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD ou, si le traitement des données est basé sur votre consentement - tant que vous n'avez pas révoqué ce consentement. Le respect d’éventuelles dispositions légales en matière de conservation est expressément réservé.

X Vos droits

Vous avez le droit dans le cadre de la législation applicable :

• de demander des informations sur l'existence et, le cas échéant, la nature des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet
• d'exiger la correction des données stockées chez nous
• le droit d'exiger la suppression de leurs données à caractère personnel lorsque le traitement des données n'est plus nécessaire, si et dans la mesure où la conservation des données n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale (par exemple, les obligations légales de conservation), pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
• le droit d'exiger une restriction et/ou un blocage du traitement des données, sauf si nous sommes légalement obligés de traiter les données.
• Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement de données que nous effectuons sur la base de notre intérêt légitime et/ou de révoquer tout consentement accordé à tout moment. Cela n'affecte pas la légalité de tout traitement des données qui a eu lieu sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.
• le droit d'exiger la remise gratuite des données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine.
• les droits susmentionnés, en particulier le droit d'opposition, s'appliquent également en cas de prise de décision automatique. Cependant, nous n'appliquons pas une telle décision.
• Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente. En Suisse, vous pouvez faire part de vos préoccupations au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).

XI Version de la déclaration sur la protection des données et amendements

Cette déclaration de protection des données est valable à partir du 5 octobre 2020. Nous nous réservons expressément le droit de modifier la présente déclaration de protection des données. La version actuelle peut être consultée à l'adresse www.buildigo.ch.