Buildigo Zufriedenheitsgarantie

Egal was passiert wir sind da!

Ein Unternehmen von

die Mobiliar

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen

Zufriedene Kunden sind unser höchstes Gut. Deshalb profitieren Sie automatisch von unserer "Zufriedenheitsgarantie", wenn Sie einen Auftrag über Buildigo abwickeln und wider Erwarten nicht zufrieden sein sollten.

Wie es funktioniert?

Benachrichtigen Sie uns

Informieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Arbeiten, falls Sie nicht zufrieden sind. Wir sind jederzeit per E-Mail und zu den Büroöffnungszeiten telefonisch erreichbar.

Wir sprechen mit dem Handwerker

Wir werden den Sachverhalt mit dem beauftragten Handwerker besprechen und Ihre Bedenken ansprechen, so dass Sie sich zurücklehnen und unsere Antwort abwarten können.

Korrekturen werden durchgeführt

Der beauftragte Handwerker korrigiert bei berechtigten Mängel die Arbeiten zu Ihrer Zufriedenheit.

Wir bieten Ihnen kompetente Unterstützung

Bei Meinungsverschiedenheiten organisieren wir für Sie einen Fachexperten, der die Situation beurteilt.

Wir übernehmen mögliche Kosten

Die Bereinigung der Arbeiten erfolgt anschliessend gemäss Empfehlung des Fachexperten und notfalls zu unseren Lasten. *

*maximaler Betrag je Auftrag CHF 5’000. Keine Entschädigung für sämtliche Meldungen ab dem 8. Tag nach Abschluss der Arbeiten.

Haben Sie Fragen oder Sorgen?
Wir sind da für Sie

Kontaktieren Sie uns direkt per Telefon oder schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Anliegen. Wir werden Ihnen umgehend antworten. Wir sind erreichbar von: Montag bis Freitag 07:00 - 19:00

Kontaktieren Sie uns
Wir stehen zu Ihrer Verfügung, um Ihnen eine angemessene und persönliche Unterstützung zu bieten.
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Pascal Hunziker
Support
info@buildigo.ch
058 311 35 00