Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen
Wie es funktioniert?
Benachrichtige uns
Informiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Arbeiten, falls du nicht zufrieden bist. Wir sind jederzeit per E-Mail und zu den Büroöffnungszeiten telefonisch erreichbar.
Wir sprechen mit dem Handwerker
Wir werden den Sachverhalt mit dem beauftragten Handwerker besprechen und deine Bedenken ansprechen, so dass du dich zurücklehnen und unsere Antwort abwarten kannst.
Korrekturen werden durchgeführt
Der beauftragte Handwerker korrigiert bei berechtigten Mängel die Arbeiten zu deiner Zufriedenheit.
Wir bieten dir kompetente Unterstützung
Bei Meinungsverschiedenheiten organisieren wir dir einen Fachexperten, der die Situation beurteilt.
Wir übernehmen mögliche Kosten
Die Bereinigung der Arbeiten erfolgt anschliessend gemäss Empfehlung des Fachexperten und notfalls zu unseren Lasten. *
Wir sind da!
Kontaktiere uns direkt per Telefon oder schicke uns ein E-Mail mit deinen Fragen oder Anliegen. Wir werden dir umgehend antworten. Wir sind erreichbar von: Montag bis Freitag 08:00 - 18:00
